Comedy-Referent Dr. Jens Wegmann beleuchtet Service mit dem Auge eines Kabarettisten. Sein Vortrag ist beste Unterhaltung und Motivation. Den Unterschied, den guter Service ausmacht, erleben Ihre Mitarbeiter mit diesem Vortrag. Auch er ist Service am Kunden und zeigt, wie vermeintliche Kleinigkeiten große Wirkung entfachen können.

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